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2016年5月20日

徳島県公共施設予約システム

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運用・障害情報

 

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○ Microsoft社のOS:Windows10、ブラウザ:Edgeにつきましては、ただいま動作検証中です。
動作に支障がある場合は、本ページ下部記載の環境にて利用をお願いいたします。

○ 現在,通常どおりサービスを提供しています。

○ 本システムより徳島県立総合教育センターのテニスコートをご予約される皆様へ

平成26年10月2日(木)から、総合教育センターの施設「テニスコート」を、「テニスコート」と「テニスコート(夜間)」に分割いたします。

午前と午後(09時00分~18時00分)のご利用は「テニスコート」で、
夜間(18時00分~21時00分)のご利用は「テニスコート(夜間)」でご予約をお願いいたします。

ご予約の受付期間は、6か月前から7日前までの間となります。

午後から夜間に渡る時間のご予約は、「テニスコート」と「テニスコート(夜間)」に、別々にご予約を行っていただくようお願いいたします。

(例)17時00分から19時00分までご予約いただく場合
施設「テニスコート」を、17時00分から18時00分までご予約いただき、
施設「テニスコート(夜間)」を、18時00分から19時00分までご予約ください。

なお、「テニスコート」と「テニスコート(夜間)」の両方をご予約いただく場合、
ご利用料金が2つの施設に分かれて表示されますが、実際にお支払いいただく料金は「2時間ごと 300円」の料金となります。

○ 本システムで案内している公共施設の利用料金についてのご案内

以前よりご案内させていただいておりました通り、
平成26年4月1日の消費税法の改正に伴い、
各公共施設等の利用料金(設備等の利用料金を含みます)が変更されました。
(変更のない施設等もあります)

なお、利用料金等の変更の有無や変更額については、施設ごとに扱いが異なりますので
お手数ですが、各施設のホームページや窓口等での確認をお願いいたします。

○ 徳島県立障がい者交流プラザ(障がい者交流センター)をご利用の皆様へ

平成25年12月3日(火)から、施設の予約受付時期が、次のとおり変更されました。

◆障がいのある方等

 1年前  から受付可

◆障がいのある方等以外の方

 6か月前  から受付可

○ 予約システムから送信するメールの受信について

予約システムからの案内メールを携帯電話等で受信する場合には,
yoyaku@epss.jp 」 を配信元とするインターネットメールを受信できるように
メール受信設定の追加や変更をお願いいたします。

○ とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)の予約をご希望の皆様へ

インターネットからの予約については,独自の施設予約システムで受付しています。

 とくぎんトモニプラザを予約する場合は,「徳島県公共施設予約システムについて」を
ご確認ください。

 

システムを利用する(簡易画面を使用)

※ 今までの操作画面はこちら ※

簡単な操作で予約や情報を確認できます

  システムを利用する(多機能画面を使用)

予約を繰り返しご利用される方に便利な機能をもった画面です

  徳島県公共施設予約システムのQRコード

携帯用のQRコードは
こちらです。

◆ 「徳島県公共施設予約システム」について

徳島県公共施設予約システム(以下「本システム」といいます。)は,パソコンや携帯電話からインターネットを利用して
徳島県の施設の予約申込みや空き状況の検索を行うためのシステムです。

本システムで対象としている施設には,『空き情報の提供のみを対象』 とした施設と, 『予約の申し込みができる』 施設があります。

『予約の申し込みができる』施設に対して,本システムを利用した予約申し込みをするためには, 事前に各施設の窓口で 「利用者登録」 を済ませておく必要があります。

   → 「利用者登録」については,このページ上部の「利用者登録案内」を参照してください。

『空き情報の提供を行う施設』の中には、情報の更新頻度により、実際の空き状況と異なる場合がありますので、ご了承ください。

※ とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)の予約手続きについてのご注意

とくぎんトモニプラザの施設に対するインターネットを利用した予約申し込みについては,トモニプラザの予約システムでの受付となります。

予約をご希望される方は,このリンクから予約手続きを行ってください。

       →  とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)を予約する(別ウィンドウ)

◆ システムの動作環境など

● パソコンから利用する場合

 動作確認をしているブラウザは次のとおりです。 (ここに名前があるものでも,バージョンアップ等により動作しない可能性もあります)

・ Internet Explorer 6 以降  / Firefox / Opera / Chrome

   ※ JavaScriptの実行や,ポップアップ表示をブラウザまたは拡張機能などで無効にしている場合,動作しない場合があります。

● 携帯電話から利用する場合

NTTdocomo, KDDI(au),ソフトバンクモバイルの携帯電話からご利用いただけますが,一部機種でご利用いただけない場合があります。

      ※ スマートフォンから利用する場合は,パソコン用の画面をご利用ください

◆ システムを利用できる時間と制限

定期的に行うメンテナンスの間を除き,原則として24時間ご利用いただけます。

  ※ ただし,システムの保守・点検の都合等で臨時メンテナンスを行う場合があります。

    臨時メンテナンスの予定については,緊急の場合を除き,事前にこのページやシステム内にてお知らせいたします。

また,本システムの障害や何らかの理由によりサービスの提供が行えなくなった場合は,

各施設で直接手続きを行うなど,他の方法による予約・照会手続きを採っていただく必要があることをご承知いただいた上で本システムをご利用いただけますよう,お願いいたします。


問い合わせ先>

○ 予約方法や利用可能な設備など,施設の利用に関するお問い合わせ

   → 「対象施設お問い合わせ先(各施設の窓口)」 までお問い合わせください

○ システムが利用できないなど,システム全般に関するお問い合わせ

   → 経営戦略部 情報戦略課 システム担当
       電話: 088-621-3260 ファクシミリ:088-621-2836
             (対応時間 平日 8:30~17:15 土、日、祝、12/29~1/3を除く)
      E-Mail: jouhousenryakuka@pref.tokushima.jp

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お問い合わせ

情報戦略課
システム担当
電話:088-621-3260
ファクシミリ:088-621-2836