No.378水まわりの修理トラブル(H24.12.11)

No.378水まわりの修理トラブル(H24.12.11)

2013年4月5日

 「水まわりの修理はおまかせ下さい。見積無料、修理費用は3千円~」などと書かれた広告を見て修理を依頼したが、「修理後に高額な料金を請求された」「修理したのに直っていない」などの苦情が寄せられています。
 相談の中には、故障の原因や状況の説明がないまま、洗面器や便器などの設備を交換され、高額な請求を受けたという事例もあります。
 水まわりのトラブルは緊急を要します。日頃から止水栓や元栓の場所などを確認し、急な水漏れ等に対応できるようにしておきましょう。
 また、信頼できる業者の連絡先を控えておく等、緊急時に慌てないように備えておきましょう。