No.424ネット通販のトラブル(H25.11.5)

No.424ネット通販のトラブル(H25.11.5)

2013年11月5日

 インターネット通販で「代金を振込んだが商品が届かない」「ショップと連絡がとれない」等のトラブルが急増しています。
  このような相談には、「業者の所在地や電話番号の記載がない」「代表者や振込口座の名義人が外国人である」「商品説明や概要の日本語表記が不自然である」といった特徴が多くみられます。
  業者と連絡がとれなければお金を取り戻すことは困難です。ネット通販のトラブルを確実に防ぐ方法はありませんが、品ぞろえや価格だけで判断せず、注文前にショップの信用性をしっかりと見極めることが必要です。