No.625 契約内容はしっかり確認しましょう!(H29.11.7)

No.625 契約内容はしっかり確認しましょう!(H29.11.7)

2017年11月7日

 「ネット通販で、1回だけのお試し価格と思って健康食品や化粧品、飲料を購入したら、しばらくして同じものが届いた。確認すると、複数回の購入が条件の定期購入であることが分かったので、解約したい。」といった定期購入に関する相談が多数寄せられています。
 業者のホームページでは、定期購入になることがかなりはっきりと表示されていても、スマートフォンで注文する方が多いためか、小さい文字の表示がよく見えなかったとか、見落としていたというケースが多いようです。契約にあたっては、目立つ場所に大きく書かれた価格の安さだけに飛びつかず、契約内容や解約条件、解約の申し出方法等について確認したうえで契約するかどうかを慎重に判断してください。