多重債務に関する県民相談窓口について

1 概要

徳島県消費者情報センターでは、多重債務の相談者とともに債務相談受付カード等を作成し、多重債務の解決方策等をアドバイスするとともに、法律専門家に確実に引き継ぐなど、多重債務に関する相談を行っています。

法律専門家に相談することにより、取り立てを止めたり、債務を整理したりすれば、借金返済のための借金を重ねることがなくなり、多重債務問題を解決に導くことができます。

まずは、相談窓口に足を運んでください。

2 多重債務相談窓口

徳島県消費者情報センター

   
住  所 : 〒770-0851徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ5階
相談時間 : 月~金曜日9:00~18:00 土・日曜日9:00~16:00
  (水曜日、祝日、年末年始を除く)
相談電話 : 088-623-0110
※駐車場はとくぎんトモニプラザ地下駐車場(有料)又は近隣の有料駐車場をご利用ください。

<参考>県内市町村の相談窓口はこち

3 相談受付の方法

(1)相談者への対応方法

原則、来所相談とします。まずは、電話等でご連絡ください。

(2)債務相談受付カード作成

相談者と一緒に債務状況を整理し、債務相談受付カード等にまとめます。

 債務相談受付カード.xls(23KB) 債務状況カルテ.xls(21KB) 債務一覧表.xls(29KB)

(3)解決に向けたアドバイス

相談内容に応じ、解決に向けたアドバイスをさせていただきます。

(4)法律専門家に予約を入れる

相談者の了解を得て、法律専門家に予約をします。予約を入れた法律専門家の所に、相談受付カードを持って相談に行っていただきます。

4 相談受付状況

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