相談状況

 平成28年12月の相談傾向 

・ 今月の相談件数は207件(対前年同期比84.5%)で、前月(267件)より60件(22.5%)減少しま

 した。

・ 50歳代を除く、全ての年代(契約当事者)で相談件数が前月より減少しました。

・電話勧誘販売の相談が20件あり、そのうち14件がインターネット回線やプロバイダに関する相談でした。

・訪問購入に関する相談が5件あり、総数は前年同期の3倍になりました。
 

 商品・役務別順位(H28.4~H28.12月)

順 位 品  名 件 数
 デジタルコンテンツ

370

 インターネット通信サービス

 188

 商品一般 119
 レンタル・リース・貸借 97
 健康食品 96

 

 月別件数

 

 相談件数4-12.JPG

 

 詳しい相談状況は

平成28年度 相談受付状況(4-12月).pdf(231KB)

平成27年度 相談受付状況.pdf(238KB)

平成26年度 相談受付状況.pdf(227KB) 

平成25年度 相談受付状況.pdf(228KB) 

平成24年度 相談受付状況.pdf(260KB)

平成23年度 相談受付状況.pdf(606KB)

平成22年度 相談受付状況.pdf(631KB)

平成21年度 相談受付状況.pdf(704KB)

平成20年度 相談受付状況(200KB)

平成19年度 相談受付状況(174KB)

平成18年度 相談受付状況(236KB)

平成17年度 相談受付状況(31KB)